Cela dépend beaucoup de la portée du style ainsi que de la quantité - par exemple, plus l'experience est immersive plus les coûts sont importants, contrairement à de simples arrangements de table.

Nous offrons un service sur mesure et faisons de notre mieux pour respecter votre budget

Une fois que vous avez confirmé une date et un lieu, et que vous avez une idée d'un budget de travail, nous nous arrangerons pour discuter de vos préférences florales avec vous.

Suite à cela, nous vous présenterons une proposition de conception et un devis. Il s'agit d'une estimation préliminaire et d'une proposition de concept qui peut être révisée si nécessaire.

Une fois que vous avez confirmé le devis et la proposition, à ce stade, nous pouvons accepter un acompte de 30 % qui sécurise nos services pour la date de votre mariage.

Vous pouvez commencer le processus de réservation aussi longtemps à l'avance que vous le souhaitez, mais nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec THH au moins trois à six mois avant le jour de votre mariage.

Il est préférable de prévoir suffisamment de temps pour s'assurer que nos services sont réservés pour votre rendez-vous. Nous sommes en mesure de créer des installations florales dans des délais plus courts, mais cela dépend de notre disponibilité.

Si l'événement est dans plus de 2 mois, un acompte de 30% est requis pour garantir la réservation et nos services.

Pour les événements à moins de 2 mois, un acompte de 50% est perçu pour confirmer la réservation.

Le solde est perçu 1 mois avant l'événement.

Nous facturons des frais de conception qui comprennent la consultation sur le linge de maison, les couverts, l'éclairage, mais nous ne fournissons pas ces articles.

Nous facturons des frais de livraison, de montage et de démontage.

Ceux-ci sont calculés en pourcentage du coût global des produits floraux.

Si le calendrier d'installation est précipité, nous avons des frais supplémentaires pour la main-d'œuvre supplémentaire.

Nous conserverons le dépôt jusqu'à ce qu'une nouvelle date soit confirmée dans les 12 prochains mois. Nous ne facturerons pas de nouveaux frais de conception, même si le lieu est différent pour la nouvelle date de l'événement.

Si vous devez annuler dans les 2 semaines suivant la date de l'événement, nous conserverons l'intégralité de l'acompte de 100 %, car nous aurions déjà commandé les fleurs et le matériel.

Pour les annulations avant deux semaines à un mois à compter de la date de l'événement, les remboursements dépendront du montant payé :
Si nous avons reçu 100% des frais de l'événement, nous vous rembourserons 50% du montant payé.
Si nous n'avons reçu qu'un acompte de 50%, nous n'offrirons pas de remboursement.
En effet, à ce stade, nous aurions déjà commencé à rechercher et à préparer l'événement.

En cas d'annulation deux ou trois mois à l'avance, nous remboursons l'acompte à l'exception des frais de conception.

Oui. Les changements et modifications peuvent être effectués jusqu'à 4 semaines avant la date de l'événement.

Absolument! Nous vous demandons toujours de nous envoyer des images de référence de fleurs que vous aimez pour nous aider à créer le mariage de vos rêves.

Nous nous efforçons de vous recommander des fleurs de saison au moment de votre mariage. Cependant, si en raison de circonstances imprévues, ils ne sont pas disponibles, nous vous recommanderons des alternatives appropriées.

Nous faisons de notre mieux pour nous approvisionner localement. Nous proposons toujours aux invités de repartir chez eux avec des fleurs.
Nous pouvons aussi prendre en charge le réemploi de vos fleurs auprès d’association caritatives avec lesquels nous travaillons.
Si vous êtes intéressé n’hésitez pas à nous le faire savoir lors de nos séances de consulting en design !

Nous pouvons également organiser la réutilisation de vos fleurs après l'événement pour des œuvres caritatives avec lesquelles nous travaillons, faites-le nous savoir lors de nos séances de consultation en design !